رقم خدمة عملاء اوريدو في سلطنة عمان من الأرقام المهمة التي يبحث عنها كثير من المقيمين بسلطنة عمان، حيث يمكن للمواطنين من خلاله التواصل مع الشركة بسهولة والاستفسار عن كافة الخدمات التي تقدمها الشركة وتقديم الشكاوى التي تواجههم.
رقم خدمة عملاء اوريدو في سلطنة عمان
خدمة العملاء هي الطريقة التي من خلالها يستطيع أي عميل مشترك في اوريدو للاتصالات التواصل مع الشركة سواء من داخل السلطنة أو من خارجها، وفيما يلي رقم خدمة عملاء اوريدو وطرق التواصل الأخرى مع الشركة:
- رقم خدمة العملاء الموحد من داخل عمان: 1500.
- رقم خدمة العملاء من خارج عمان: 96815009501+.
- رقم الفاكس: 96102200.
- رقم هاتف مكتب إدارة اوريدو: 22002200.
- رقم الواتس اب: 44144414.
ويمكنكم الدخول إلى الموقع الالكتروني الرسمي لشركة اوريدو:
https://www.ooredoo.om/arabic/%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A.aspx
لمحة عن شركة اوريدو عمان
بعد معرفة رقم خدمة عملاء اوريدو في سلطنة عمان سوف نتعرف على معلومات أكثر عنها في السطور التالية:
- شركة اوريدو هي شركة قطرية عمانية متخصصة في خدمات الاتصالات، تم تأسيسها بشكل رسمي في عمان عام 2004م.
- بدأت تقديم خدماتها في عمان كشركة منافسة لشركات اتصالات الهاتف المحمول عام 2005م.
- عام 2009م حصلت الشركة في عمان على الرخصة الثانية الثابتة، وفي شهر ابريل عام 2010م قامت بإطلاق بوابتها الدولية للاتصالات.
- في شهر مايو عام 2010 بدأت في توفير خدمات الواي ماكس وخدمات الهواتف الثابتة للشركات.
- في شهر يونيو عام 2010 قامت بتوفير خدمات الهاتف الأرضي وخدمات الإنترنت للأفراد.
- حصلت اوريدو في عام 2011 على جائزة القائد المتميز التي تمنحها مؤسسة الشرق المالية.
- فازت الشركة عام 2012م بجائزة التميز التي يقدمها مؤتمر خدمة العملاء والابتكار في عمان.
أهم ما يميز شركة اوريدو في سلطنة عمان
اوريدو هي أشهر وأفضل شركة اتصالات في عمان، حيث تتميز بما يلي:
- تمتلك الشركة إمكانيات لا مثيل لها وخبرة كبيرة في خدمات الاتصالات والإنترنت.
- شركة اوريدو تضم موظفين مدربين جيدا على التعامل مع العملاء وتلبية طلباتهم والاستماع إلى الشكاوى التي يقدمونها، إلى جانب حل المشكلات التي تواجههم والرد على جميع استفساراتهم.
- تهتم الشركة بإرضاء عملائها وتسعى لكي تنال ثقتهم وتحقيق طموحاتهم المتعلقة بخدمات الاتصال.
- تعتمد استراتيجية الشركة على تركيز كافة الجهود في تطوير الخدمات وتسهيل الاتصالات لجعل الحياة اليومية للعملاء شاملة ومتنوعة ومرنة، وبذلك تكون تجربتهم مع الشركة ناجحة ومثمرة.
- تحاول الشركة جعل حياة المواطنين في عمان أفضل عن طريق تقديم الخدمات الخاصة بشبكات الاتصال بأعلى جودة مع توفير عروض جذابة وحصرية، وبذلك سوف تصبح الشركة هي الشركة المفضلة في خدمات الاتصالات لدى جميع العملاء في عمان.
- تهتم اوريدو كثيرا بآراء عملائها وتوفر طرق سهلة للتواصل معهم بشكل مستمر، إلى جانب تقديم عروض وخصومات على خدمات الاتصالات المختلفة تناسب كافة احتياجاتهم.
- الشركة تأخذ آراء العملاء وتقييمهم للشركة في عين الاعتبار، وتعمل دائما على تحديث خدماتها وتطويرها لمواكبة التقدم التكنولوجي المستمر.
الخدمات المقدمة من قبل خدمة عملاء اوريدو
يمكن من خلال خدمة العملاء الحصول على العديد من الخدمات أهمها:
- معرفة العروض التي توفرها الشركة والمتاحة في الوقت الحالي.
- التعرف على كافة خدمات الاتصالات المتوفرة في الشركة.
- تفعيل باقات الاتصالات للعملاء في حالة مواجهة صعوبة في تفعيلها.
- معرفة الباقات المتوفرة لدى الشركة.
- التعرف على تفاصيل باقات الإنترنت التي تقدمها الشركة.
- معرفة كيفية الاشتراك في باقات الإنترنت وأهم خدمات هذه الباقات.
- الاستفسار عن تفاصيل الرصيد والاستهلاك.
- الغاء الباقة الحالية أو تغييرها.
ختاما قد تمكننا من توضيح رقم خدمة عملاء اوريدو في سلطنة عمان والخدمات التي تقدمها هذه الخدمة، بالإضافة إلى توضيح مميزات الشركة وأهم المعلومات عنها.
