استعلام عن فاتورة اتصالات برقم الحساب، شركة اتصالات الإمارات قدمت خدمات عديدة لعملائها على مر السنين ومن أهم هذه الخدمات خدمة دفع الفواتير والاستعلام عن الفاتورة.
استعلام عن فاتورة اتصالات برقم الحساب
أسست شركة اتصالات موقع إلكتروني يضم العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة منها خدمة الاستعلام عن فاتورة اتصالات برقم الحساب، وفيما يلي خطوات الاستعلام:
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة اتصالات الإمارات عن طريق الضغط على الرابط التالي: https://www.etisalat.ae/ar/c/cx-billing/billing-faq.jsp.
- ثم يتم الضغط على كلمة دعم الفواتير.
- بعد ذلك يتم النقر على عرض تفاصيل الفاتورة.
- في النهاية سيتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة المراد الاستعلام عنها.
الاستعلام عن فاتورة اتصالات عبر البريد الإلكتروني
يمكن من خلال بريدك الإلكتروني الاستعلام عن فاتورة اتصالات الخاصة بك، وهذه خدمة حديثة أتاحتها شركة اتصالات، ويتم ذلك عن طريق التواصل مع رقم 1997 وإرسال رسالة نصية إليه، وبذلك سيتم إرسال تفاصيل الفاتورة الخاصة بك على بريدك الإلكتروني.
طريقة دفع فواتير اتصالات
- أفضل طريقة لدفع فواتير اتصالات هي استخدام تطبيقات الشركة التي تتميز بوضوح البيانات وسهولة الاستخدام.
- حيث يتم تنزيل تطبيق My Etisalat UAE على الهاتف المحمول، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي لهواتف الأندرويد: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Etisalat.ETIDA.
- أما أصحاب الأجهزة التي تعمل بنظام الآيفون فيمكنهم تحميل التطبيق من خلال هذا الرابط: https://apps.apple.com/ae/app/my-etisalat-uae/id866147547.
- بعد الانتهاء من التحميل يتم فتح التطبيق ثم تسجيل الدخول، ثم اتباع الإجراءات لدفع الفواتير وعرضها.
أسرع طريقة لدفع فواتير اتصالات
أتاحت شركة اتصالات طريقة الدفع السريع لجميع مواطني الإمارات المتحدة التي يمكن من خلالها دفع فواتير اتصالات مثل فاتورة الهاتف، فاتورة eLife، فاتورة الخط الأرضي من خلال الخصم المباشر أو استخدام بطاقة الائتمان عبر الموقع الإلكتروني التالي: http://etisalat.ae/quickpay.
دفع فواتير اتصالات عن طريق الدفع التلقائي
الدفع التلقائي أو Auto pay هي خدمة مميزة وفرتها شركة اتصالات الإمارات لدفع الفواتير من خلالها، وفيما يلي خطوات استخدام خدمة الدفع التلقائي:
- الدخول إلى موقع خدمة الدفع التلقائي الرسمي عبر الرابط التالي: http://www.etisalat.ae/online.
- تسجيل الدخول.
- إدخال رقم الحساب.
- كتابة رقم الهاتف.
- الضغط على أيقونة الاستمرار.
- اتباع الإجراءات لدفع الفواتير.
خدمة الدفع الآلي لدفع فواتير اتصالات
الدفع الآلي من أهم الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات لأنها توفر الكثير من الجهد والوقت، حيث يمكن دفع الفواتير مهما كانت قيمتها من المنزل بكل سهولة، وذلك عن طريق الاتصال برقم 125 أو رقم 101، ثم تحديد دفع الفواتير لسداد فاتورة الخط الأرضي أو فاتورة الهاتف المحمول أو فاتورة eLife، ثم اختيار وسيلة الدفع سواء خصم مباشر أو بطاقة ائتمان.
دفع فاتورة اتصالات من خلال البنوك
تتعامل البنوك مع بعض الشركات بغرض الاستثمار مثل شركة اتصالات الإمارات، حيث يمكن للمواطنين دفع الفواتير بشكل مباشر عن طريق البنوك، ويتم ذلك عن طريق التالي:
- استخدام الصراف الآلي الخاص بالبنك الذي يتعامل معه المواطن.
- الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك لعملائه.
- الاتصال بالبنك عبر الهاتف المحمول.
- استخدام تطبيق البنك.
أجهزة الدفع من اتصالات لدفع الفواتير
وفرت شركة اتصالات الإمارات أجهزة الدفع التي يمكن من خلالها دفع جميع الفواتير نقداً أو من خلال الخصم المباشر أو عن طريق بطاقات الائتمان، وتوجد أجهزة الدفع تلك في كافة فروع اتصالات الموجودة داخل الإمارات العربية المتحدة.
دفع فاتورة اتصالات عن طريق شركات الصرافة
هناك إقبال شديد على دفع الفواتير عن طريق أجهزة الصراف الآلي، ومن الشركات التي تمتلك هذه الأجهزة في الإمارات ما يلي:
- شركة الفهرس.
- شركة الفردان.
- شركة الأنصاري.
- الإمارات المتحدة للصرافة.
- شركة جويالوكاس.
- لولو العالمية.
- وول ستريت للصرافة.
- لاري للصرافة.
